Knowmax ส่วนขยาย Chrome: การเข้าถึงความรู้ได้อย่างไม่มีข้อจำกัดทุกที่ทุกเวลา
Knowmax เป็นแพลตฟอร์ม KM ที่ออกแบบมาเพื่อให้คำตอบทันทีและแม่นยำสำหรับบุคคล ทีมงาน และลูกค้า ด้วย Knowmax's Chrome extension ผู้ใช้สามารถเข้าถึงข้อมูลทั้งหมดจากฐานความรู้ของบริษัทของพวกเขาได้โดยไม่ต้องออกจากหน้าจอปัจจุบัน สิ่งนี้ช่วยลดความจำเป็นในการสลับระหว่างหน้าจอ ทำให้ทีมสามารถให้การสนับสนุนกับลูกค้าหลายรายพร้อมกันได้
หนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Knowmax's Chrome extension คือความสามารถในการเลือกขนาดหน้าจอ 1X, 2X, หรือ 3X เพื่อตอบสนองความต้องการและความชอบของทีมที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ ส่วนขยายยังมีตัวเลือกลากง่ายที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวางวิดเจ็ตได้ที่ใดก็ได้บนหน้าจอเพื่อให้สะดวกต่อการเข้าถึง
ฟังก์ชั่นการค้นหาของ Knowmax's Chrome extension เป็นเช่นนั้น ทันทีที่มีเนื้อหาที่เกี่ยวข้องปรากฏขึ้น นี้ทำให้ผู้ใช้สามารถค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วโดยไม่มีความยุ่งยาก นอกจากนี้ ส่วนขยายยังสามารถสนับสนุนการสื่อสารแบบแชทได้ ช่วยเสริมสร้างความสามารถในการสนับสนุนและสนทนากับลูกค้าหลายรายได้อย่างง่ายดาย
การติดตั้ง Knowmax Chrome extension เป็นกระบวนการที่เรียบง่าย ผู้ใช้สามารถค้นหา Knowmax ใน Chrome web store หรือคลิกโดยตรงที่ลิงก์ที่ให้ได้เลย หลังจากเพิ่มส่วนขยายแล้ว ผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบได้โดยคลิกที่ไอคอน K ในแถบเครื่องมือหรือผ่านตัวเลือกของส่วนขยาย หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว จะมีไอคอน K ที่ลอยอยู่ปรากฏขึ้นเพื่อให้เข้าถึงแพลตฟอร์ม Knowmax ได้อย่างง่ายดาย
Knowmax เป็นแพลตฟอร์มการจัดการความรู้แบบครบวงจรที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า Fortune 500 มันช่วยให้องค์กรสามารถจัดการและแบ่งปันความรู้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เนื้อหา การเกี่ยวข้องของผู้ใช้ และอื่น ๆ ด้วย ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่มีกำลัง Knowmax ทำให้การเข้าถึงความรู้ง่ายขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า
